Vad du ska göra när Windows inte känner igen din Android -enhet

Vanligtvis är det en enkel fråga att ansluta din Android -enhet till en tillgänglig USB -port i Windows och du är ansluten. Windows känner automatiskt igen enheten. Det finns dock tillfällen då Windows inte känner igen Android -enheter av olika skäl. Vanligtvis är det ett enkelt problem att lösa, även om det kan ta några felsökningssteg.

Notera: det här problemet bör inte hindra dig från att ta emot Android -aviseringar på ditt Windows -skrivbord.

Kontrollera USB -anslutningstyp

Det första steget är att alltid kontrollera USB -anslutningstypen på din Android -enhet. Medan vissa Android -system är standard för filöverföring eller något liknande, är det många som bara laddar. För att ändra anslutningstyp, anslut din Android -enhet direkt till Windows via en kompatibel USB -kabel.

När du är ansluten letar du efter USB -symbolen i telefonens meddelandefält. Som standard säger min ”USB -laddning”.

Knacka på detta och välj ”Filöverföring”. Annars känner Windows inte igen Android -filer och mappar om du försöker komma åt dem. Om det här är en engångssak, tryck på ”Bara en gång” eller tryck på ”Alltid” för att göra detta till ditt standardalternativ.

Prova en annan kabel

Om du inte använder kabeln som följde med din Android -enhet kan problemet vara kabeln. Detta gäller särskilt om du aldrig har använt det förut. Det är också möjligt att själva kabeln är skadad.

Om du har en annan USB -kabel till hands, prova den. Det är vanligtvis bäst att använda kabeln som följde med enheten, eftersom det är mest troligt att den fungerar korrekt. Dessutom kan överföringshastigheterna vara snabbare.

Använd Windows Hardware and Device Troubleshooter

Felsökaren för maskinvara och enheter i Windows fungerar bra för att diagnostisera problem när Windows inte känner igen Android -enheter. Det finns två sätt att komma åt det här verktyget.

Gå först till ”Inställningar -> Uppdatering och säkerhet -> Felsök.” Rulla ner i den högra rutan tills du hittar ”Hårdvara och enheter”.

För nyare versioner av Windows 10 kanske det här alternativet inte listas. Om det inte är det, gör följande istället:

1. Öppna Start -menyn och skriv cmd. Välj ”Kommandotolken”. Om du har problem klickar du på länken ”Kör som administratör” under kommandotolken.

2. Typ msdt.exe -id DeviceDiagnostic och tryck på Enter. Detta tar upp felsökningsverktyget för maskinvara och enheter. Tryck på Nästa för att gå igenom instruktionerna för att hitta eventuella problem.

Anslut en annan enhet

Det kan låta dumt, men att ansluta en annan enhet hjälper till att utesluta eventuella problem med datorns USB -portar. Om en annan enhet fungerar bra vet du att själva porten fungerar. Om porten inte fungerar, prova en annan USB -port, om du har en.

Om du har en annan dator att prova, anslut din Android -enhet till den. Detta steg är bara att utesluta ett eventuellt program- eller portproblem med din Android -enhet.

Avinstallera alla Android -anslutningsprogram eller -verktyg

Vissa Android -enheter föredrar att du använder deras specifika anslutningsprogram eller -verktyg. Detta gäller särskilt om du överför data från en gammal enhet till en ny. Men om du inte längre använder den enheten eller det märket kan det hindra Windows från att känna igen den nya Android -enheten.

Avinstallera alla Android -anslutningsverktyg som du inte längre använder. Om verktyget fortfarande är relevant för din enhet besöker du tillverkarens webbplats för att leta efter uppdateringar.

Gå till ”Inställningar -> Appar -> Appar och funktioner.” Välj anslutningsprogrammet och tryck på Avinstallera.

Uppdatera drivrutiner

Om Windows inte känner igen Android -enheter, kontrollera om det bara är ett drivrutinsproblem. Windows försöker vanligtvis installera drivrutiner automatiskt. Men om drivrutinen inte är rätt eller uppdaterad kan det tyckas att Windows inte känner igen din enhet.

Högerklicka på Start-menyn och välj ”Enhetshanteraren”.

Expandera ”Bärbara enheter” och högerklicka på din Android-enhet (om den dyker upp). Klicka på ”Uppdatera drivrutin” och följ anvisningarna för att uppdatera drivrutinen. Du kan behöva koppla från och ansluta enheten igen för att se om den här metoden fungerade.

Återställ din Android -enhet

Som ett sista felsökningstips kan du behöva återställa din Android -enhet till fabriksinställningarna. Ett problem med en app, en systemuppdatering gick fel eller till och med en inställningskonflikt kan orsaka anslutningsproblemet. Om du nyligen har installerat en ny app innan problemet började, försök avinstallera den appen först.

Försök att kontrollera din enhet på en annan Windows -dator för att undvika onödig återställning av enheten. Om det fortfarande finns ett problem kan en återställning vara det enda alternativet.

Säkerhetskopiera dina filer och data och gå sedan till ”Inställningar -> System.”

Tryck på ”Starta om och återställ”. Dessa steg utförs på en LG -enhet. Din tillverkare och operatör kan ha lite olika steg. Kontrollera tillverkarens webbplats om du inte ser några återställningsalternativ.

Tryck på ”Återställ fabriksdata”.

Följ anvisningarna för att återställa din enhet.

Innan du lägger tillbaka något på din enhet, kontrollera om Windows känner igen din Android -enhet.

Samtidigt, om du behöver överföra filer mellan Android och Windows, kan du göra det via nätverk, eftersom det inte kräver en kabel.