Om Google Play Butik slutar fungera på din Samsung-telefon kan du byta till att ladda ner appar från Samsung Galaxy Store. Du kan hämta alla dina appar som WhatsApp, Facebook, Instagram och andra Samsung-appar från Galaxy Store.
Men om Samsung Galaxy Store inte laddar ner eller uppdaterar appar på din enhet, ger vi dig en lista med lösningar för att lösa problemet.
1. Kontrollera intern lagring
Din Samsung-telefon bör ha tillräckligt med internt lagringsutrymme för att ladda ner och uppdatera appar. Den första lösningen vi rekommenderar om du inte kan ladda ner appar från Samsung Galaxy Store är att kontrollera internminnet på din Samsung Galaxy-telefon.
Steg 1: Öppna Inställningar och tryck på Batteri- och enhetsvård.
Steg 2: Tryck på Lagring så ser du vad som har upptagit ditt interna minne.
Se vår guide om du vill frigöra lagringsutrymme på din Samsung Galaxy-telefon. Stegen är också tillämpliga på Samsung Galaxy-surfplattaanvändare.
2. Markera nedladdningsbehörigheter
Galaxy Store kan uppdatera appar automatiskt på din Samsung-telefon efter att du har installerat dem. Men om det fortfarande inte händer, så här kontrollerar och aktiverar du automatiska uppdateringar.
Steg 1: Tryck länge på Galaxy Store-appikonen och tryck på Appinfo.
Steg 2: Välj Galaxy Store-inställningar.
Steg 3: Tryck på Auto Update Apps och kontrollera om du väljer uppdateringar över Wi-Fi och mobildata.
Steg 4: Stäng App Info och kontrollera om problemet är löst.
3. Byt från mobildata till Wi-Fi
Vi föreslår att du byter till ett Wi-Fi-nätverk om dina Galaxy Store-appar fortfarande inte laddas ned. Du kanske inte får bra mobildatahastigheter på din nuvarande plats. Så det skulle vara bättre om du försöker ansluta till ett Wi-Fi-nätverk för att få bättre internethastigheter.
4. Logga in på Samsung-kontot igen
Ibland kan synkroniseringen mellan ditt Samsung-konto och dess servrar vara tråkig för att inte låta dig ladda ner de appar du vill ha från Galaxy Store. Så du kan logga ut och logga in på ditt Samsung-konto igen om problemet kvarstår på din Samsung Galaxy-telefon.
Steg 1: Öppna Inställningar och tryck på ditt Samsung-kontonamn.
Steg 2: Scrolla ner till botten och tryck på Logga ut.
Steg 3: Klicka på Logga ut i det nedre högra hörnet för att bekräfta.
Logga in igen på ditt Samsung-konto för att kontrollera om du kan ladda ner appar från Galaxy Store.
5. Tvångsavsluta och starta om Galaxy Store
En annan grundläggande men effektiv lösning är att tvinga sluta och starta om Galaxy Store-appen. Detta ger appen en nystart på din Samsung-telefon.
Steg 1: Tryck länge på Galaxy Store-appikonen och välj Appinfo.
Steg 2: Tryck på Force Stop i det nedre högra hörnet och välj Ok för att bekräfta.
Steg 3: Stäng App Info och starta om Galaxy Store för att kontrollera om problemet löses.
6. Rensa appcache
Precis som för andra appar på din Samsung-telefon kan du prova att rensa appcachen för Galaxy Store också. Detta kommer att återställa alla dina behörigheter i appen och ta bort din Samsung-kontoinformation. App-cachen hjälper i princip att förbättra apparnas lyhördhet genom att ladda deras innehåll snabbare nästa gång du öppnar dem på din enhet.
Steg 1: Tryck länge på Galaxy Store-appikonen och välj Appinfo.
Steg 2: Rulla ned och tryck på Lagring.
Steg 3: Tryck på Rensa cache i det nedre högra hörnet.
Steg 4: Efter att ha stängt App Info och starta om Galaxy Store för att försöka ladda ner appar igen.
7. Återställ appinställningar
En annan felsökningsmetod är att återställa appinställningar på din Samsung Galaxy-telefon. Detta återställer behörigheterna för alla appar på din enhet, inklusive de för bakgrundsdatabegränsningar, appaviseringar och standardappar. Du kan prova detta om Samsung Galaxy Store fortfarande inte laddar ner appar.
Steg 1: Öppna Inställningar och tryck på Appar.
Steg 2: Tryck på de tre vertikala prickarna i det övre högra hörnet och välj Återställ appinställningar.
Steg 3: Tryck på Återställ igen för att bekräfta.
Efter det, stäng Inställningar och öppna Galaxy Store för att kontrollera om problemet är löst.
8. Uppdatera Samsung Galaxy Store
Du kan prova att installera en ny version av Galaxy Store på din Samsung-enhet. Detta bör hjälpa genom att lösa eventuella buggar eller fel i den aktuella versionen som orsakar det här problemet.
Steg 1: Tryck länge på Galaxy Store-appikonen och välj Appinfo.
Steg 2: Rulla ned och tryck på Om Galaxy Store.
Steg 3: Installera uppdateringen om en sådan finns tillgänglig. Starta sedan om Galaxy Store för att kontrollera om du kan ladda ner appar.
9. Använd felsäkert läge
Om ingen av lösningarna fungerar är den sista utvägen att använda felsäkert läge på din Samsung-enhet. Säkert läge förhindrar att tredjepartsappar startas upp och tillåter endast systemappar som Galaxy Store att dyka upp på din enhet. Om problemet åtgärdas måste du ta bort eventuella tredjepartsappar som orsakar problemet.
Observera att om du startar din telefon i felsäkert läge kommer widgets på startskärmen att tas bort, men dina data raderas inte.
Steg 1: Tryck länge på strömknappen på din Samsung Galaxy-telefon för att öppna strömmenyn. Vissa Galaxy-telefoner kan kräva att du trycker på ström- och volymupp- eller ström- och volym ned-knapparna samtidigt för att se strömmeny.
Steg 2: Tryck länge på strömavstängningsikonen tills du ser ikonen för felsäkert läge. Klicka sedan på Säkert läge för att bekräfta.
Avsluta felsäkert läge för att starta om telefonen. Du kan hänvisa till vårt inlägg om din telefon fastnar i felsäkert läge.
Använd appar från Galaxy Store
Dessa lösningar hjälper dig när Samsung Galaxy Store inte laddar ner några appar på din enhet. Samsung förbättrar sin katalog med appar med tiden för att konkurrera med Google Play Store.
Stöd vårt arbete ❤️
Om du gillade den här artikeln, överväg att lämna dricks för att hjälpa oss fortsätta publicera bra innehåll.
