Apple Pay fungerar inte? Så här fixar du det

Apple Pay växer som en bekvämlighet i den moderna världen. Antalet butiker som nu låter dig använda NFC -tekniken i din iPhone för att betala för varor ökar, och det är utan tvekan det snabbaste och säkraste sättet att göra dina transaktioner (tillsammans med trådlösa chipkort).

Men Apple Pay är inte perfekt, och ibland kan det sluta fungera. Det finns många möjliga skäl _ varför detta händer, och vi är här för att ta dig igenom några av de vanligaste (och mindre vanliga) korrigeringarna för att Apple Pay inte fungerar.

Stör ditt telefonfodral?

Det kan tyckas som ett självklart förslag, men telefonfodral kan störa NFC -kommunikationen som Apple Pay förlitar sig på. Gummi kraftiga stötsäkra fodral som omsluter hela din telefon kan ibland vara för tjocka för att NFC ska fungera. Fodral som har metall eller magnetiska element på sig (t.ex. de som fästs i bilmonteringar) kan också vara problematiska.

Det bästa sättet att testa detta är naturligtvis att ta din iPhone ur alla fall som du kan ha för den och testa Apple Pay. Om det fungerar på det sättet, men inte i fallet, kan du behöva undersöka om du vill skaffa ett nytt telefonfodral.

Logga ut och logga in igen på ditt Apple -konto

Vissa användare som har försökt använda Apple Pay mellan sin iPhone eller iWatch och en NFC -läsare på sin Mac har rapporterat detta problem och denna lösning. Även om det har rapporterats fungera när du använder Apple Pay med en Mac, är det också värt att försöka om Apple Pay på din telefon inte fungerar i butiker eller andra scenarier.

Lösningen är helt enkelt att logga ut och tillbaka till ditt Apple -konto.

På din iPhone gör du detta genom att gå till ”Inställningar -> iTunes & App Store”, tryck sedan på ditt Apple -ID och logga ut. Logga in igen.

Om du använder en Mac klickar du på ”Apple -menyn -> Systeminställningar -> iCloud -> Logga ut.” Logga in igen.

Se till att Apple Pay inte är nere

Om Apple Pay inte fungerar kan du anta att något inte fungerar på din iPhone eller iPad, men det är inte alltid fallet. Det kan helt enkelt vara att webbtjänsten som Apple Pay använder på backend för närvarande är nere. Om så är fallet kan du bara behöva vänta några minuter tills det är tillbaka.

Den goda nyheten är att du inte undrar om det är så utan någon bekräftelse. Du kan ta en titt på Apples systemstatuswebbplats för att se om det finns några problem med Apple Pay -tjänsten. Om Apple Pay är igång enligt den sidan kan du gå vidare till de andra tipsen här.

Prova att använda en annan läsare

Om du försöker använda Apple Pay i en butik antar vi att du redan har kontrollerat att butiken stöder Apple Pay. Även om det gör det kan du stöta på problem vid vissa terminaler. Om så är fallet kan du kolla om butiken har en annan terminal.

Om flera terminaler är tillgängliga, prova dem. Det kan helt enkelt vara så att en av terminalerna inte fungerar bra med Apple Pay. Om en annan terminal fungerar för dig, kom ihåg detta för framtiden om det är en butik du besöker.

Välj ett kort manuellt

Det är möjligt att även om en Apple Pay-klar terminal fungerar med din telefon, har dess NFC-läsare inte korrekt upptäckt Apple Pay. Om du upptäcker att det inte fungerar att bara hålla telefonen uppe på terminalen kan du prova att välja ett kort manuellt.

För att göra detta, gå in i Wallet -appen och välj sedan kortet du vill använda. Håll telefonen bredvid läsaren. Om detta fungerar, använd Touch ID eller Face ID när du uppmanas, och din transaktion ska slutföras.

Starta om din iPhone

Om inget av ovanstående alternativ fungerar för dig, eller om du inte använder det i en butik och använder det för att köpa något online, finns det några andra steg du kan prova. Det enklaste är bara att starta om telefonen.

Folk antar ofta att en så enkel fix aldrig kommer att fungera. I verkligheten återställs många olika statistik och bitar av data inuti din telefon när du startar om den. Det är möjligt att en av dessa påverkade Apple Pay, så en omstart borde fixa det.

Ladda din iPhone

Ett annat till synes enkelt sätt att åtgärda Apple Pay fungerar inte är att helt enkelt ladda din iPhone. Ju lägre batteri, desto fler funktioner som stängs av för att bevara det kvarvarande batteriet. Om den sjunker till cirka tio procent kanske Apple Pay inte fungerar, så ladda din enhet innan du handlar.

Lägg till ditt kort igen

Om du har ett kort som konsekvent har problem med Apple Pay kan du försöka ta bort det och lägga till det igen i Apple Pay. Detta är också praktiskt om du precis har fått ett nytt kort från ditt kreditkortsföretag, eftersom de ändrade uppgifterna inte alltid registreras automatiskt hos Apple Pay.

För att göra detta, öppna Inställningar på din telefon och gå sedan till Plånbok och Apple Pay. Välj kortet du vill lägga till igen och tryck sedan på ”Ta bort kort”. Återgå till Inställningar, sedan Wallet & Apple Pay. Välj Lägg till kredit- eller betalkort och följ anvisningarna för att lägga till ditt kort.

Välj alltid kredit

Det kan tyckas konstigt, men ibland om du väljer Debitering som betalningsmetod på betalterminalen fungerar inte Apple Pay. Prova att välja kredit, även om du använder ett bankkort. Detta kan lösa problemet och låta dig betala med ditt betalkort utan problem.

Förhoppningsvis fick ett av fler av ovanstående steg att Apple Pay började arbeta för dig. Om det var en snabbare lösning, se till att ha det i åtanke eller till och med skriva ner det för framtida referens.

Nu när Apple Pay fungerar som det ska är det dags att ta det i bruk. Vet du inte var du kan använda Apple Pay? Vi har sammanställt några tips för att hitta butiker som stöder Apple Pay i ditt område. Eller, om du har internetproblem med din iPhone, kolla in vår lista över korrigeringar för mobildata som inte fungerar.

Bildkredit: Wikimedia Commons / mybloodtypeiscoffee