Apples Macbook-tangentbordsproblem – Vilka modeller påverkas?

Apples nya ”Butterfly”-mekanismtangentbord har varit föremål för ständig kritik sedan det släpptes tillbaka 2015. Tangentbordet för fjärilsmekanismen ersatte det traditionella tangentbordet baserade på saxnyckelmekanismer, genom att ersätta faktiska hårtklickande tangenter med fjärilsformade gångjärn under de nya tangenterna, vilket leder till att varje tangent rör sig mindre när den trycks ned. Tangentbordet är ingenstans så bra som det låter, och det har plågats av konstant brus och problem med att fånga damm sedan det släpptes.

Apple lanserade ursprungligen en Tangentbordsserviceprogram för Macbook och Macbook Pro som erbjuder en gratis reparation för Mac-enheter gjorda mellan 2015 och 2017 som har tangentbord med bokstäver eller tecken som upprepas oväntat och som inte visas eller inte svarar på ett konsekvent sätt. De exakta modellerna som är kvalificerade för reparation enligt detta program listas nedan:

• MacBook (Retina, 12-tums, början av 2015)
• MacBook (Retina, 12-tums, början av 2016)
• MacBook (Retina, 12-tum, 2017)
• MacBook Pro (13-tums, 2016, två Thunderbolt 3-portar)
• MacBook Pro (13-tums, 2017, två Thunderbolt 3-portar)
• MacBook Pro (13-tums, 2016, fyra Thunderbolt 3-portar)
• MacBook Pro (13-tums, 2017, fyra Thunderbolt 3-portar)
• MacBook Pro (15-tum, 2016)
• MacBook Pro (15-tum, 2017)

Att ha en av dessa modeller garanterar inte en fix, eftersom Apple fortfarande måste undersöka och avgöra om din maskins tangentbord lider av något av de ovan nämnda problemen eller inte. Men det är ett bra ställe att börja.

Apples nya Macbook Pro – Är problemet löst?

Apples senaste Macbook Pro innehöll en liten lösning på problemet – Apple introducerade ett kiselmembran under varje tangent för att förhindra att skräp får det. Denna lilla bit av resår dämpar även tangentljudet och gör dem lite studsare. Eftersom detta var tänkt att vara en lösning på problemet, är denna Macbook inte en del av reparationsprogrammet som nämns ovan (ännu). Det har dock kommit in rapporter om att problemet fortfarande inte är åtgärdat, och det är minst sagt en besvikelse.

Samma tangentbordsmekanism finns också i Apples senaste Macbook Air, som lider av samma elände. Apple gick nyligen ut med en ursäkt för problemet.

”Vi är medvetna om att ett litet antal användare har problem med sitt tredje generationens fjärilstangentbord och det beklagar vi,” berättade en talesman för Apple Wall Street Journal. ”De allra flesta av Mac-kunderna för bärbara datorer har en positiv upplevelse av det nya tangentbordet.”

Om du för närvarande har en Macbook som plågas av samma problem, är din bästa insats att besöka en Apple Store och se om din Mac är berättigad till programmet. Om det inte är ett alternativ rekommenderar vi att du försöker hålla din Macs tangentbord fritt från dammpartiklar till varje pris. Du kan också använda ett externt tangentbord för bättre tillförlitlighet, även om det uppenbarligen inte är en permanent lösning. Om inte en permanent lösning kommer ut kommer Macbook att fortsätta att ses allt mindre som en pålitlig, pålitlig premium bärbar dator.

Har du en Macbook som drabbats av samma problem? Eller har du några andra fixar som fungerat för dig? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.