ERR_NAME_NOT_RESOLVED är ett vanligt Chrome-fel som användare upplever slumpmässigt. Ibland påverkar det här felet flera webbplatser medan det andra gånger bara riktar sig mot specifika webbplatser. Oavsett vilket förhindrar detta fel webbplatser från att laddas och ingen mängd uppdatering av sidan hjälper. Här är några saker du kan prova och en av dem borde lösa problemet.

Grundläggande kontroller

Kör följande kontroller innan du provar någon av lösningarna nedan;

  1. Ladda webbplatsen i en annan webbläsare som Firefox eller Edge
  2. Kontrollera om du är ansluten till internet eller inte genom att besöka en annan webbplats eller genom att pinga en webbplats från kommandotolken. Exempel: kör det här kommandot; pinga www.google.com
  3. Kontrollera om webbplatsen är igång genom att ange dess URL Ner för alla eller bara mig
  4. Kontrollera att du har angett rätt URL
  5. Uppdatera sidan med kortkommandot Ctrl+F5
  6. Om du manuellt har angett en DNS-tjänst för din anslutning, försök att pinga den för att se om den fungerar. Alternativt kan du ta bort tjänsten ett tag för att se om det löser problemet. Testa att använda Google DNS istället.

Från listan ovan, om objekt 1, 2 och 3 misslyckas, kanske problemet inte är med Chrome. Det kan vara din internetanslutning eller själva webbplatsen kan ha problem.

Inaktivera Prediction Service

Öppna Chromes inställningar från spillknappen uppe till höger. Rulla hela vägen till slutet och klicka på ”Avancerade inställningar”. Under Sekretessgruppen med inställningar letar du efter alternativet ”Använd en förutsägelsetjänst för att ladda sidor snabbare” och stäng av det. Uppdatera/ladda om sidan för att se om ERR_NAME_NOT_RESOLVED-felet är borta.

Spola Chrome DNS

Öppna en ny flik i Chrome och ange följande i adressfältet;

chrome://net-internals/#dns

På sidan som öppnas klickar du på knappen ”Rensa värdcache” för att rensa Chrome DNS-cache.

Så här åtgärdar du ERR_NAME_NOT_RESOLVED Chrome-felet 2

Starta om din PC

Detta är värt ett försök i de flesta fall så fortsätt och starta om ditt system. Du kan försöka stänga och öppna Chrome igen innan du startar om systemet och se om det räcker.

Starta om routern

Gå till din router och håll ned strömknappen i tio sekunder och släpp den sedan. Vänta i 30 sekunder och slå sedan på den igen. Anslut till ditt nätverk igen och se om webbplatsen laddas.

Prova ett annat nätverk

Om tillgängligt, försök att ansluta till ett annat nätverk och se om du kan komma åt webbplatsen. Om du inte har en alternativ anslutning som du kan använda, försök använda en VPN-tjänst tillfälligt och kontrollera om webbplatsen laddas. Om det gör det är det möjligt att webbplatsen du besöker blockeras av din internetleverantör eller på landsnivå.