På Microsoft Outlook kan de flesta åtgärder utföras genom att antingen kontrollera menyfliksområdet eller genom att trycka på ett enkelt kortkommando. Till exempel, för att ta bort ett meddelande i Outlook, välj meddelandet och tryck på Delete-tangenten på ditt tangentbord. Även om du är skicklig med dessa saker, är det mycket möjligt att Outlook fortfarande kan ge ett fel.
Det kan finnas tillfällen där ett meddelande inte kan raderas i Outlook. Du ser felmeddelanden som:
- Operationen misslyckades. Meddelandegränssnitten har returnerat ett okänt fel. Om problemet kvarstår, starta om Outlook.
- Meddelandegränssnittet har orsakat ett okänt fel.
- Ett okänt fel har inträffat.
Till det nominella värdet är det svårt att sätta fingret på orsaken som orsakade detta fel. Som sagt, här är vad du kan göra för att fixa Outlooks felmeddelande:
Använd kortkommandon för att ta bort
Av flera kortkommandon som du säkert kommer ihåg kommer den här att vara ganska praktisk. Så här fungerar det:
Steg 1: Välj meddelandet för radering.
Steg 2: Håll ned Skift-knappen på tangentbordet.
Steg 3: Tryck på knappen Ta bort på tangentbordet.
Steg 4: Du bör få ett popup-meddelande från Microsoft Outlook som ber dig att bekräfta permanent borttagning av e-postmeddelandet. Klicka på Ja.
Rensa borttagna objekt
En anledning till att Microsoft Outlook visar ett felmeddelande när man försöker ta bort ett objekt kan bero på att mappen Borttagna objekt är full. När mappen Borttagna objekt är full kan du inte ta bort Outlook-meddelanden.
För att åtgärda det här felet måste mappen Borttaget töms. Så här fungerar det:
Steg 1: Högerklicka på mappen märkt Raderade objekt i mapprutan i Microsoft Outlook.
Steg 2: Välj Töm mapp i listan med alternativ.
Steg 3: Du bör få ett popup-meddelande från Microsoft Outlook som ber dig att bekräfta permanent borttagning av alla objekt i mappen. Klicka på Ja.
Steg 4: Navigera till meddelandet för radering och tryck på ikonen Ta bort.
Redigera e-postmeddelandet som flaggats för radering
En korrupt e-postfil kan inte heller raderas. Det bästa sättet att ta bort en sådan fil är genom att redigera den med hjälp av stegen nedan:
Steg 1: Dubbelklicka på meddelandet i fråga för att öppna det.
Steg 2: Håll utkik efter ett fält som heter Flytta på menyfliksområdet och välj ikonen More Move Actions.
Steg 3: Välj Redigera meddelande från rullgardinsmenyn.
Steg 4: Skriv några tecken eller ta bort några tecken från e-postmeddelandet.
Steg 5: Spara meddelandet och stäng det.
Steg 6: Navigera till meddelandet för radering och tryck på ikonen Ta bort.
Markera objekt för radering i Inställningar
Det här alternativet fungerar bara med Microsoft Outlook-konton som konfigurerats med IMAP. Så här fungerar det:
Steg 1: Stäng Microsoft Outlook.
Steg 2: Starta Kontrollpanelen på din PC.
Steg 3: Klicka på Mail. Om du inte ser alternativet Mail ändrar du inställningen Visa genom till Små ikoner eller provar att använda sökfältet.
Steg 4: På den nya menyn som heter Mail Setup – Outlook, klicka på E-postkonton.
Steg 5: En ny meny som heter Kontoinställningar bör öppnas. Dubbelklicka på ditt e-postnamn för att avslöja dess egenskaper.
Steg 6: Klicka på Fler inställningar.
Steg 7: Välj fliken Avancerat.
Steg 8: Se till att följande objekt är bockade på menyn med namnet Borttagna objekt:
- Markera objekten som ska raderas men flytta dem inte automatiskt. Under normala omständigheter, när du markerar objekt för radering, raderas de permanent vid tömning av brevlådan.
- Rensa föremålen när du byter mappar online.
Steg 9: Klicka på Ok.
Använd reparationsverktyget för inkorgen
En annan anledning till att en Microsoft Outlook-e-post kanske inte kan raderas kan bero på att PST-filen är korrupt. PST står för Personal Storage Table och det är filformatet där e-postmeddelanden, kalenderhändelser och andra objekt sparas i Outlook. För att fixa en PST-fil behöver du reparationsverktyget för inkorgen. Så här fungerar det:
Steg 1: Stäng Microsoft Outlook.
Steg 2: Starta File Explorer.
Steg 3: Öppna din C: Drive.
Steg 4: Välj Program Files.
Steg 5: Välj Microsoft Office.
Steg 6: Välj din Office-version (Office 14, 15, 16 etc.).
Steg 7: Dubbelklicka på SCANPST.EXE för att köra filen.
Steg 8: Klicka på Bläddra för att välja PST-filen som ska skannas.
Steg 9: Klicka på Start.
Steg 10: Klicka på Ja när du blir ombedd att bekräfta skapandet av säkerhetskopian.
Steg 11: Stäng verktyget efter att processen är klar.
Steg 12: Starta om Microsoft Outlook och kontrollera om problemet är löst.
Starta om Outlook i felsäkert läge
För att starta om Microsoft Outlook i felsäkert läge, här är vad du behöver göra:
Steg 1: Håll ned CTRL-tangenten.
Steg 2: Klicka på Outlook-genvägen.
Steg 3: Du kommer att se en varningsdialogruta som talar om för dig att bekräfta om du vill starta Outlook i felsäkert läge. Klicka på Ja.
Andra Outlook-fel
E-postmeddelanden som inte går att radera i Outlook är bara ett av flera fel som du kan stöta på när du använder appen. Andra vanliga fel inkluderar e-postmeddelanden som har fastnat i Outlooks utkorg eller fel som inte kan expandera mappar.
Stöd vårt arbete ❤️
Om du gillade den här artikeln, överväg att lämna dricks för att hjälpa oss fortsätta publicera bra innehåll.
