Så här åtgärdar du ett grått problem med Apple ID-utloggning på iPhone och iPad

Kan du inte logga ut från din iPhone eller iPad? Om du ser ett grått utloggningsalternativ i Apple ID-inställningarna, ofta åtföljt av meddelandet ”Logga ut är inte tillgänglig på grund av begränsningar”, måste du lösa det snabbt, särskilt om du tänker skiljas från din enhet .

Den mest uppenbara anledningen till varför detta händer är restriktioner. Om din iPhone eller iPad har några begränsningar, antingen av dig själv eller av din arbetsplats, är det omöjligt att logga ut från enheten utan att ta bort dem först.

Låt oss kolla in vad du kan göra för att fixa ditt Apple-ID:s Logga ut grått problem på iPhone och iPad. Du kommer också att lära dig om korrigeringar för liknande fall som inte orsakas av begränsningar, så läs vidare.

1. Stäng av skärmtid

Från och med iOS 12 och framåt introducerade Apple Screen Time. Den slår samman de äldre begränsningarna med en rad ytterligare alternativ och hjälper dig att införa olika kontroller på iPhone och iPad. Du kan till exempel begränsa kärnsystemets funktioner, införa tidsgränser, blockera appar och mer.

Men om du har ställt in skärmtid kommer du att se alternativet Logga ut på skärmen för Apple ID-inställningar nedtonat. För att lösa det måste du stänga av skärmtid.

Steg 1: Gå till appen Inställningar och tryck på Skärmtid. Scrolla sedan ned och tryck på Stäng av skärmtid.

Steg 2: Ange ditt lösenord för skärmtid och tryck sedan på Stäng av skärmtid.

Kommer du inte ihåg ditt lösenord för skärmtid? Kolla in följande guider för sätt att återställa eller återställa det:

• Återställ lösenord för skärmtid — iOS 13.3/iPadOS 13.3 och tidigare versioner.
• Återställ lösenord för skärmtid — iOS 13.4/iPadOS 13.4 och senare versioner.

Steg 3: Gå tillbaka till huvudområdet Inställningar-app och tryck på ditt Apple-ID.

Scrolla ner och voila! Alternativet att logga ut är inte längre nedtonat.

2. Pålagd skärmtid

Skärmtid fungerar som en åtgärd för föräldrakontroll, vilket hjälper dig att begränsa den tid ditt barn spenderar på iPhone eller iPad. Eftersom funktionen är en del av Family Sharing kan du även införa gränser för din iOS- eller iPadOS-enhet.

Om du vill logga ut från ditt barns iPhone eller iPad, men har ställt in skärmtid på distans, måste du inaktivera funktionen med din själv. Annars kommer du att se alternativet Logga ut nedtonat.

Steg 1: Gå till appen Inställningar och tryck på Skärmtid. Under familjsektionen trycker du på ditt barns namn.

Steg 2: Tryck på stäng av skärmtid. Följ genom att mata in lösenordet för skärmtid på ditt barns enhet när du uppmanas.

Steg 3: Tryck på Stäng av skärmtid för att bekräfta.

Gå in i Apple ID-delen av ditt barns iPhone eller iPad – alternativet Logga ut ska inte se grått ut.

3. Hantering av mobila enheter

Om din iPhone eller iPad överlämnades till dig av din skola eller arbetsplats, har enheten troligen en MDM-profil (Mobile Device Management) installerad. Dessa profiler inför olika kontroller och begränsningar, vilket innebär att de också hindrar dig från att logga ut från enheten. För att verifiera det, gå över till Inställningar > Allmänt > Profiler.

Att ta bort MDM-profiler på egen hand kan förhindra att vissa appar och tjänster fungerar på din iPhone eller iPad. Därför är det bäst att ta upp denna fråga med IT-avdelningen på din skola eller arbetsplats.

Andra Apple ID Logga ut Gråat problem fixar

Om du ser ett grått utloggningsalternativ i Apple ID-inställningarna på din iPhone eller iPad, men utan meddelandet ”Logga ut är inte tillgänglig på grund av begränsningar”, så finns här flera snabba lösningar som du kan testa.

Aktivera mobildata för appen Inställningar

Har du inaktiverat mobildata för appen Inställningar? Om så är fallet kommer du att se ditt Apple-ID:s Logga ut-alternativ nedtonat. För att lösa det, anslut till Wi-Fi eller aktivera mobildata för appen Inställningar (gå över till Inställningar > Mobil och slå på omkopplaren bredvid Inställningar).

Kontrollera Apples systemstatus

Problem på serversidan kan också hindra dig från att logga ut från ditt Apple-ID. För att avgöra om så är fallet, börja med att läsa in Apples systemstatussida i Safari. Kontrollera sedan statusen bredvid Apple ID – om det anger några problem, vänta ett par timmar och försök igen.

Starta om iPhone/iPad

Att starta om din iPhone eller iPad kan hjälpa till att fixa buggar och andra avvikelser. På enheter med Face ID trycker du på knapparna Volym upp > Volym ned i följd, håller ned sidoknappen och skjuter sedan för att stänga av. Efteråt håller du ned sidoknappen igen för att starta om enheten.

På iPhones och iPads med Touch ID håller du ned sidoknappen för att stänga av. Håll sedan ned den igen för att starta om enheten.

Uppdatera iOS/iPadOS

Har du uppdaterat din iPhone eller iPad nyligen? Om inte, gå över till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering för att söka efter och installera enhetens senaste uppdateringar.

Återställ nätverksinställningar

Ihållande nätverksrelaterade problem kan också resultera i ett grått alternativ för Apple ID Logga ut. Överväg därför att återställa nätverksinställningarna på din enhet. Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ och välj sedan Återställ nätverksinställningar.

När du har gjort det, anslut antingen till ett Wi-Fi-nätverk eller aktivera mobildata och försök sedan logga ut.

Varning: Om du återställer nätverksinställningarna tas alla sparade Wi-Fi-nätverk bort (inklusive lösenord).

Utloggad

Har du lyckats logga ut från din iPhone eller iPad? Men vad händer härnäst? Om planen är att överlämna eller sälja den, kanske du vill göra en fabriksåterställning (säkerhetskopiera all viktig data först!), följt av att ta bort enheten från ditt Apple-ID. Det borde förhindra alla sekretess- och säkerhetsrelaterade problem längre fram.