Data backar MacBook Pro-tangentbordsproblem: Vad är nytt och vad som händer härnäst för Apple

Det är ett problem med MacBook Pro-tangentbordet. Apple ändrade designen på MacBook Pro-tangentbordet 2016 och bytte till en ny stil som gav omedelbara klagomål över tangentresor och hur högt tangentbordet var, och det var bara början.

Efter nästan två års användning finns det ett växande antal klagomål från användare som lider av ett trasigt MacBook Pro-tangentbord på grund av att damm eller en liten skräp kommer under en tangent. Det här är inte isolerade rapporter.

Det här är vad som händer med MacBook Pro-tangentbordet och vad det betyder för köpare som tittar på 2017 års MacBook Pro eller väntar på 2018 års MacBook Pro.

Klagomål & Data

vad ska jag göra när mellanslagstangenten slutar fungera. VAD TÄNKDE DE MED DETTA F⚠️CKING TANGENTBORD pic.twitter.com/tFHsLYT49T

— Casey Neistat (@CaseyNeistat) 7 april 2018

Högprofilerade klagomål från Ytterkant, Casey Neistat och Gizmodo har nu sällskap av en Change.org petition där Apple uppmanas att återkalla alla 2016 års MacBook Pro-bärbara datorer. Dessa anekdotiska rapporter säkerhetskopieras nu av data som läckt från Apple Genius-barer och auktoriserade reparationscenter.

En AppleInsider Undersökningen upptäckte att 2016 års MacBook Pro-tangentbordsproblem stod för dubbelt så stor procentandel av korrigeringar under det första året jämfört med 2014 och 2015 års modeller. Som Vågad eldklot förtydligar, detta visar inte att tangentbordet misslyckas dubbelt så mycket som de tidigare modellerna, bara att när en 2016 MacBook Pro kommer in för garantiarbete är det mer sannolikt att det är för ett tangentbordsproblem.

På andra sidan av frågan, Rene Ritchie av iMore och Mathew Panzarino i TechCrunch-rapporten inga större problem.

Ändringar och korrigeringar

Apple har redan ändrat MacBook Pro-tangentbordet och ändrat designen något för 2017 års modell. jag fixar det kallar specifikt den nyare modellen för att ha en ”mer klassisk switch” och föreslår att förändringen var för ”förstärkning för upprepad användning.”

Medan Apple erbjudanden ett batteribytesprogram för 2016 MacBook Pro, har företaget inte offentligt tagit upp tangentbordet på 2016 MacBook Pro.

Den begränsade informationen i AppleInsiders datamängd och iFixits resultat tyder på att Apple gjorde en viktig förändring som fixade det största problemet med 2016 års modell. Även om detta inte tar itu med de höga kostnaderna för att reparera tangentbordet som användare kommer att behöva betala direkt om de inte har AppleCare, är det goda nyheter för användare som vill köpa en ny MacBook pro idag.

Vad kommer härnäst

I juni på WWDC 2018 kommer Apple sannolikt att tillkännage en 2018 MacBook Pro, tillsammans med en 2018 MacBook och möjligen en 2018 MacBook Air. Medan alla tecken pekar på samma övergripande design för dessa bärbara datorer, kan Apple använda denna uppdatering för att ytterligare uppdatera tangentbordet. Det finns två vägar som Apple kan ta om detta händer. Företaget kan göra en stor sak om det nya tangentbordet, eller så kan de helt enkelt introducera små justeringar som vi inte lär oss om förrän iFixit river ner den senaste modellen.

Om du är orolig över MacBook Pro-tangentbordets tillstånd är det en bra idé att vänta och se vad Apple tillkännager nästa månad eller att köpa AppleCare så att ditt köp är skyddat under längsta tid.