9 Common Surface Pro 3-problem och hur man åtgärdar dem

Microsofts Surface Pro 3 är fortfarande den bästa 2-i-1 Windows-datorn du kan köpa. Tillkännagav för ungefär ett år sedan, den har mestadels kroppen av en tablett. Inuti finns en robust Intel-processor som låter användare köra vilken app de vill, oavsett om den köptes från Window Store eller inte. Det finns tillräckligt med RAM och lagring för att tillfredsställa alla som funderar på att köpa en av de senaste avancerade ultrabooks. Fäst ett Surface Pro 3-tangentbord och du har en seriöst kapabel bärbar dator som hålls uppe av ett inbyggt stöd.

Alla dessa funktioner betyder inte nödvändigtvis att du aldrig kommer att ha problem med Surface Pro 3. Operativsystem förändras, nya appar läggs till. Saker både fysiskt och digitalt går ibland sönder. När du stöter på Surface Pro 3-problem – och det kommer du att göra – kommer här några idéer om hur du snabbt åtgärdar dem och förblir produktiv. För att vara tydlig kör Surface Pro 3 som vi använder för denna handledning Microsofts Windows 8.1 operativsystem. Surface Pro 3 kommer att få Microsofts Windows 10-uppgradering den kommande juli.

Så här åtgärdar du problem med Surface Pro 3-batteriets livslängd

Surface Pro 3 ger utan tvekan bättre batteritid än någon Surface Pro som kommer före den. Som sagt, det finns mycket att tänka på när man bryter ner batteritiden. Microsoft hävdar att Surface Pro 3-användare kan förvänta sig ungefär tio timmars video och produktivitet. Det finns saker som kan hindra det och de är inte så uppenbara.

Dimma din skärm

Att dämpa din skärm är inte nödvändigtvis ett av dessa icke-uppenbara alternativ. Faktum är att det förmodligen är det första du tänker på när du försöker få ut lite mer skärmtid.

1. Placera fingret på skärmens högra kant och skjut det åt höger för att visa Charms Bar.

2. Tryck sedan på Inställningar.

3. Tryck nu på Ljusstyrka.

4. Flytta fingret uppåt och nedåt för att manuellt ställa in skärmens ljusstyrka. Kom ihåg att din Surface Pro 3 har en sensor för omgivande ljus som automatiskt kan justera skärmens ljusstyrka. Du kan stänga av det genom att öppna appen Inställningar och välja PC och enheter. Omkopplaren finns i visningsområdet.

Stäng av bakgrundsbelysningen på ditt tangentbord

För att få ut så mycket batteritid som möjligt kanske du vill stänga av bakgrundsbelysningen på ditt Surface Pro 3 Type Cover om du har ett anslutet.

Tryck på Fn-tangenten och F1-knappen på toppen av ditt Surface Pro 3-tangentbord.

Stäng skrivbordsappar

Surface Pro 3 kör en fullständig version av Windows, komplett med några av de nackdelar som följer med. Apparna som du laddar ner från Windows Store hindras från att förstöra din batteritid. De program du laddar ner via en webbläsare är det inte, precis som med andra Windows-datorer. Om det inte är markerat kan mängden program du kör i bakgrunden allvarligt förstöra batteriets livslängd för Surface Pro 3.

Använd X i det övre högra hörnet av varje program som du inte behöver för att dra ner på processorkraft och batteribelastning.

Titta också i det nedre högra hörnet av ditt skrivbords aktivitetsfält för att se om det finns några program som körs i bakgrunden som du inte vill använda. Högerklicka på var och en och välj Avsluta eller Stäng.

Döda appar vid uppstart

Kontrollera dessutom att det inte finns några extra program som startar när datorn startar första gången.

1. Tryck på CTRL-, ALT- och DEL-knapparna samtidigt och välj Aktivitetshanteraren.

2. Klicka nu på Starta för en lista över appar som påverkar systemets starttid. Se bara till att bara inaktivera de saker du inte behöver. Om du inte är säker på vad något är, inaktiverar det inte nödvändigtvis.

Hur man åtgärdar Surface Pro 3 Wi-Fi-problem

Microsofts Surface-linje har och fortsätter att ha några ganska intressanta problem med W-Fi-anslutning. Det finns månader när det är relativt enkelt att ansluta till trådlösa internetnätverk på Surface Pro 3. Det finns andra tillfällen då det bara inte fungerar som det borde.

Försök att återansluta till det trådlösa nätverket

För det mesta är det enda du kan göra för att åtgärda det här problemet att återansluta till ditt Wi-Fi-nätverk manuellt eller starta om din Surface Pro 3.

1. Placera fingret på skärmens högra kant och skjut åt vänster för att visa Charms Bar.

2. Den här gången trycker du på nätverksikonen längst ned på skärmen. Om du är nära ett Wi-Fi-nätverk men inte är ansluten ser du ”Tillgänglig”.

3. Tryck på det Wi-Fi-nätverk som du vill ansluta till.

Uppdatera din Surface Pro 3-firmware

Det är också en mycket bra idé att se till att du har de senaste Surface Pro 3-firmware- och mjukvaruuppgraderingarna om detta fortsätter att hända.

1. Öppna appen Inställningar.

2. Välj nu Uppdatera och återställning.

3. Tryck på knappen Kontrollera nu i mitten av skärmen för att se om du har några betydande ytuppdateringar.

Hur man åtgärdar Surface Pro 3 Bluetooth-problem

Bluetooth-enheter kan ibland vara knepiga. På vissa sätt fungerar de som Wi-Fi-nätverk, vilket gör att du enkelt kan ansluta till saker. Om du har Bluetooth-problem bör du definitivt söka efter firmwareuppdateringar genom området Uppdatering och återställning i appen Inställningar.

Para ihop din enhet igen

Ibland är Bluetooth-problem bara slumpmässiga. Precis som med Wi-Fi kan många Bluetooth Surface Pro 3-problem orsakas av att du kopplar ihop ditt tillbehör med din Surface Pro 3 igen.

1. Gå till appen Inställningar och välj menyn PC och enheter.

2. Välj nu Bluetooth från listan. Stäng av Bluetooth med strömbrytaren och slå sedan på den igen. Om det inte omedelbart löser problemet, radera din enhet från menyn och försök att para ihop de två igen.

Hur man åtgärdar Surface Pro 3-prestanda- och överhettningsproblem

Surface Pro 3 är en stor surfplatta. Det finns inget sätt att komma runt det. Det är också en väldigt tunn anteckningsbok. Ibland kan den tunnheten leda till prestanda och överhettningsproblem.

Låt mig vara tydlig, dessa problem är inte något du kommer att stöta på på en normal basis – förutsatt att du inte spelar ett 3D-spel eller något allvarligt intensivt med din Surface Pro 3 eller om du befinner dig i en miljö som Surface Pro 3 gillar inte mycket.

Rensa dina ventiler

Surface Pro 3 har en fläkt. Du kan höra den fläkten när du gör något seriöst på maskinen. Om din Surface Pro 3 överhettas beror det förmodligen på att ventilerna på baksidan av din enhet inte är tydliga. Fläkten på Surface Pro 3 sitter bakom den övre högra kanten av din skärm. Se till att dessa ventiler är fria från damm, ludd och skräp. Se också till att ditt fodral tillåter Surface Pro 3 att andas.

Använd en extern fläkt

När du spelar ett intensivt spel under en längre tid, kan Surface Pro 3:s firmware komma igång och sakta ner ditt spel för att skydda sig mot överhettning. Vissa har haft framgång med att rikta kylfläktar direkt mot området där fläkten är. Du kan prova detta, men du bör under inga omständigheter försöka öppna Surface Pro 3. Du upphäver din garanti och de är inte nödvändigtvis de billigaste enheterna att ersätta om du går sönder något.

Bara för att du hör fläkten betyder det inte nödvändigtvis att din enhet överhettas. Om din enhet plötsligt stängs av för att den är för varm har du ett överhettningsproblem.

Hur man åtgärdar Surface Pro 3 skärmrotationsproblem

Eftersom det är en surfplatta har din Surface Pro 3 också en sensor som låter den avgöra åt vilket håll du håller den. Tanken är att se till att du aldrig behöver vända din enhet i rätt riktning. Ibland händer det inte alltid.

Lås eller Unlås skärmrotation

1. Du kan låsa rotationen på din Surface Pro 3 genom att svepa från den högra kanten av skärmen till vänster.

2. Tryck på Inställningar Charm.

3. Tryck nu på Display-inställningen och leta efter Display-ikonen med två pilar.

4. Tryck på den ikonen Display. Se till att låsa upp skärmrotationen när du är klar.

Starta om eller Uppdatera

Om din skärm inte roterar och du inte har låst rotationsinställningarna är det dags att starta om datorn. Om problemet kvarstår är det en bra idé att prova att uppdatera din dator eller ringa Microsoft Support. Observera att om du uppdaterar din dator installeras Windows om. Dina Windows Store-appar och spel kommer att klara övergången men dina skrivbordsappar gör det inte.

Så här åtgärdar du Surface Pro 3-appproblem

På Surface Pro 3 finns appar och program. Appar är de saker du laddar ner från Windows Store. Program laddas vanligtvis ner via din webbläsare. Om du har problem med ett program kanske du vill avinstallera det eller gå till utvecklarens webbplats för att se till att det är kompatibelt med Windows 8.1. Att starta om din Surface Pro 3 skadar inte heller.

Stäng din app

Om du har problem med en app som du laddat ner från Windows Store, stäng appen genom att placera muspekaren i det övre högra hörnet på skärmen. Försök nu att öppna appen igen. Genom att svepa nedåt på en app från toppen av skärmen stängs den också.

Restarta din app

Placera fingret på skärmens övre kant och skjut sedan ned den tills appen stängs. Istället för att dra fingret till den nedre kanten, gå tillbaka till den övre kanten av skärmen.

Avinstallera och installera om appen

Det är aldrig en bättre idé att helt enkelt avinstallera en app och sedan installera om den heller. Hitta dess ikon eller Live Tile i listan över alla appar som är installerade på din Surface Pro 3. Du kan nå den här listan genom att gå till startskärmen och trycka på pilen längst ned på skärmen.

Hur man åtgärdar Surface Pro 3-laddningsproblem

Surface Pro 3 har en egen dedikerad laddningsport. Det finns verkligen inget sätt att felsöka laddning utöver att se till att ingen del av strömadaptern är sliten, att du faktiskt är ansluten till en strömkälla och att din strömkabel är äkta. Om du har laddningsproblem, se till att inget är anslutet till din strömkabels USB-adapter och försök igen. Om problemet kvarstår är det dags att kontakta Microsoft Support.

Hur man åtgärdar Surface Pro 3-tangentbordsproblem

Surface Pro 3 Type Cover är det första tillbehöret du bör köpa med din enhet. Utan det måste du bära runt på skrymmande tangentbord eller hålla dig till skärmtangentbordet.

Ibland svarar inte Surface Pro 3 Type Cover när du startar din enhet. Om detta händer dig är ditt bästa alternativ att koppla bort ditt Surface Pro 3-tangentbord och sedan återansluta det. Om problemet kvarstår, kontakta Microsoft för att byta tangentbord om det fortfarande omfattas av garantin. Innan du skickar iväg det tangentbordet, se till att du har de senaste programuppdateringarna och firmware via området Uppdatering och återställning i appen Inställningar.

Hur man åtgärdar Surface Pro 3-problem om ingenting fungerar

Endast om du har uttömt alla dina alternativ bör du bryta ut den ökända hammaren och helt återställa din Surface Pro 3 PC till fabriksinställningarna. Du kan göra det genom att gå till området Uppdatering och återställning i appen Inställningar.

Läsa: Så här återställer du din Windows 8.1-dator, bärbara dator eller 2-i-1

Återigen, använd bara det här alternativet om du har uttömt alla andra alternativ.