Vad du ska göra om din iPhone blir stulen

Om din iPhone blev stulen från dig, här är vad du behöver göra för att hålla din information säker och kanske få tillbaka din enhet.

Miljontals telefoner försvinner eller blir stulna konstant, och vanligtvis finns det inte mycket du kan göra åt det annat än att försöka gå tillbaka och hitta den. Om den blir stulen har du lite tur, om du inte kan hitta ett sätt att på något sätt lokalisera den och få tillbaka den från förövaren. Lyckligtvis lägger telefontillverkare till sätt för ägare att spåra och hantera sina telefoner om de någonsin går vilse eller blir stulna, vilket ger användarna en chans att slåss åtminstone.

Det finns en handfull saker som du måste tänka på och se till att göra när din iPhone blir stulen. Många användare tar helt enkelt till att spåra sin stulna enhet med Hitta min iPhone, men spendera inte för mycket tid på att försöka spåra upp enheten och brottslingen, eftersom det finns andra uppgifter som du behöver göra om din iPhone blir stulen.

Här är en lista över uppgifter som du bör göra (utan särskild ordning) när du upptäcker att din iPhone har blivit stulen.

Spåra den med Hitta min iPhone

Hitta min iPhone är en tjänst som kommer gratis med alla iOS-enheter och Mac-datorer, och den låter dig spåra din iPhone, oavsett om den har tappats bort eller blivit stulen. Naturligtvis fungerar det bara när telefonen är på och den har en signal, så om din telefon blir stulen och tjuven var smart nog att stänga av telefonen eller sätta den i flygplansläge, så fungerar inte Hitta min iPhone, men det ger dig åtminstone en chans att slåss. Så här använder du den.

Bege sig till iCloud.com och logga in med din Apple-ID-information. Du kommer att hälsas med en handfull appar arrangerade på samma sätt som hur din iPhone-startskärm ser ut. Klicka på ikonen Hitta min iPhone så kommer du till en helskärmskarta med punkter som representerar var dina olika Apple-enheter finns (inklusive Mac-datorer, om du har några).

Du kan klicka på Enheter högst upp för att se alla dina Apple-enheter, och när du väljer din stulna har du samma tre alternativ som appen Hitta min iPhone: Spela upp ljud, Lost Mode och Erase iPhone.

Personligen skulle använda Hitta min iPhone vara det första jag gör, men återigen, ägna inte mycket tid åt att pilla runt med den. Logga i stället snabbt in och se om du kan spåra din iPhone, om du vet var den är, stäng av Hitta min iPhone och gå vidare till nästa steg.

Ring polisen och gör en anmälan

Se till att ringa polisen och inte bara göra en anmälan, utan berätta också att du vet var den stulna enheten finns om du vet var den är från Hitta min iPhone. Om så är fallet kommer de vanligtvis att skicka ut en polis för att hjälpa till att hämta den stulna iPhonen och fånga gärningsmannen. Under inga omständigheter bör du utöva förövaren på egen hand, eftersom du inte har någon aning om vad de är kapabla till. Låt polisen sköta det.

Annars finns det väldigt lite som polisen kan göra, men att göra en anmälan kan hjälpa när du har att göra med Apple, din operatör eller försäkringsbolag.

Radera din stulna iPhone på distans

Vid det här laget, om du inte kan hitta din stulna iPhone och polisen inte kan hjälpa dig att hitta den, är du förmodligen vid den punkt där du aldrig kommer att se den igen, varför det skulle vara ett bra tillfälle att fjärrtorka din stulna iPhone om du kan använda iCloud och Hitta min iPhone.

Precis som tidigare när du loggade in på iCloud.com för att försöka hitta din stulna iPhone, finns det ett alternativ att fjärrensa din enhet, som kallas Erase iPhone. Om du klickar på det fjärrrensas din enhet så att tjuven inte kan komma åt någon personlig information. Detta är idealiskt om du har känslig information på din iPhone.

Tänk dock på att radering av din stulna iPhone kommer att hindra dig från att använda Hitta min iPhone för att hitta enheten i framtiden. Vid det här laget är det officiellt dags att säga ”hej då.”

Ring din operatör

När du har fjärrtorkat din iPhone, se till att ringa din mobiloperatör för att avbryta tjänsten på iPhone, på det sättet om tjuven kan komma åt din enhet, kommer du inte att ta ut några avgifter för textmeddelanden och samtal från tjuven, och kommer istället att stänga av tjänsten och hindra honom från att ringa och skicka textmeddelanden.

Dessutom, om du har en polisanmälan som du kan visa transportören, kommer de att vara mer benägna att arbeta med dig och vidta åtgärder snabbare än de normalt skulle göra. Du måste vanligtvis bevisa att den blev stulen ändå för att transportören ska kunna vidta åtgärder, och polisanmälan du lämnade in kommer att göra susen.