Jag köpte nyligen en Samsung Galaxy Note 2 (ja, den där ”gigantiska” telefonen!) och har haft en bra tid att leka med dess funktioner och använda pennan till fullo. Telefonen fungerar bra förutom ett gnagande fel som hade börjat dyka upp då och då, redan från första dagen av att använda enheten. Felet sa ”Tyvärr har CloudAgent slutat” och tog vanligtvis ner vilken app jag än arbetade med när jag klickade på OK.
Det dök vanligtvis upp när jag var i fotogalleriet och bläddrade i bilder, men det var inte den enda gången det inträffade. Som du ser i skärmdumpen nedan kan det också dyka upp på avstängningsskärmen.
Felet är inte svårt att förstå. Man kan dra slutsatsen att CloudAgent är en tjänst som körs i bakgrunden som plötsligt har slutat. Jag är inte säker på om detta är en Google-tjänst som körs i alla Android-enheter eller en tjänst som är specifik för Samsung. Jag kan inte heller berätta vad som orsakar detta fel. Det verkar som att det har något att göra med den automatiska uppladdningen av galleribilder till Dropbox.
Oavsett orsakerna som orsakar detta fel, är den goda nyheten att jag lyckades fixa det. Att inaktivera tjänsten helt och hållet är ett alternativ och borde hjälpa dig att bli av med felet, men det ville jag inte göra. Jag ville lösa problemet, inte undvika det.
Här är lösningen:
Steg 1: Gå till inställningar på din Galaxy Note 2, och därifrån till Application Manager.
Steg 2: I Application Manager bör du hitta en tjänst som heter CloudAgent antingen under Löpning eller under Allt.
Steg 3: Det här är vad jag gjorde i det här steget, och du kan lika gärna följa samma ordning:
- Tvinga stopp av tjänsten.
- Inaktivera den.
- Rensa cache.
- Radera data.
- Aktivera det.
Steg 4: Det enklaste steget av allt: Starta om enheten.
Jag gick igenom ovanstående steg en gång och har inte sett det felet sedan dess, oavsett appen eller hur jag har använt telefonen.
Jag skulle dock sluta med att kalla detta en perfekt lösning eller den enda lösningen. Det fungerade för mig, och jag hoppas att det fungerar för dig också. Men du borde inte bli förvånad om det inte gör det; Androids flexibilitet innebär att den kommer med sina egna egenskaper och du kan behöva prova olika saker.
Om du är en Galaxy Note 2-ägare som har stött på det här felet, eller kanske du äger någon annan enhet som visade samma fel och fixade det genom att följa en annan uppsättning steg, så uppmanar jag dig att dela dem i kommentarerna nedan. Det kommer att hjälpa läsare för vilka stegen ovan inte fungerar.
Stöd vårt arbete ❤️
Om du gillade den här artikeln, överväg att lämna dricks för att hjälpa oss fortsätta publicera bra innehåll.
