Instagram lånade berättelser från Snapchat och blev en omedelbar hit bland användarna. Berättelser låter dig ladda upp foton och videor till din profil som försvinner efter 24 timmar. Du kan se dina vänners berättelser överst i ditt Instagram-hemflöde. Många användare rapporterar att Instagram inte laddar berättelser på sin telefon. Här är de bästa sätten att felsöka problemet när Instagram inte laddar berättelser på din telefon.
Du kan inte kolla videoklippen från din väns senaste resa eller din kusins senaste födelsedagsfest ögonblick när Instagram misslyckas med att ladda berättelser för ditt konto. Innan situationen förvirrar dig, använd lösningarna nedan för att se Instagram-berättelser när du är på språng.
1. Starta om Instagram
Det är en bra idé att stänga Instagram helt på din telefon och öppna den igen för att ladda berättelser. Du kan göra det på iPhone och Android.
Steg 1: Svep uppåt och håll nere från botten och öppna multitasking-menyn på din telefon.
Steg 2: Svep uppåt på Instagram-kortet och stäng det.
Öppna Instagram och försök ladda berättelser.
2. Kontrollera Nätverksanslutning
Om du har en instabil mobil internetanslutning på din telefon kan Instagram få problem med att ladda berättelser på din Android-enhet eller iPhone. Du kan tillfälligt aktivera och inaktivera flygplansläge för att återställa nätverksanslutningen.
Om du har en iPhone, svep nedåt från det övre högra hörnet för att komma åt flygplansläget i kontrollcentret på iPhone X eller högre. Andra iPhone-användare kan svepa uppåt från botten av skärmen för att öppna kontrollcentret. Samtidigt kan Android-användare hitta samma från snabbväxlingsmenyn efter att ha svepat ner från toppen av skärmen.
3. Aktivera mobildata för Instagram (iPhone)
Om du har inaktiverat mobildataåtkomst för Instagram kommer appen inte att hämta nya berättelser och lägga upp på din mobildataanslutning. Instagram kommer att använda cache för att ladda hemsidan, men berättelserna öppnas inte när du trycker på dem. Du kommer bara att se en konstant snurrande cirkel.
Steg 1: Öppna Inställningar på din iPhone.
Steg 2: Scrolla ner till Instagram.
Steg 3: Aktivera mobildataväxlingen från följande meny.
4. Inaktivera Data Saver Mode på Instagram
När du aktiverar standardläget för datasparläge i Instagram tar det längre tid för appen att ladda foton, videor och berättelser. Följ stegen nedan för att inaktivera den.
Steg 1: Öppna Instagram på din telefon.
Steg 2: Gå till din profil genom att trycka på det nedre högra hörnet.
Steg 3: Välj hamburgermenyn i det övre högra hörnet och öppna Inställningar.
Steg 4: Öppna kontot och välj Dataanvändning.
Steg 5: Inaktivera växeln ”Använd mindre mobildata”.
5. Kontrollera Instagram-servrar
Om Instagram-servrarna är nere kommer appen inte att ladda några användarberättelser. Du kan inte heller uppdatera flödet, skicka direktmeddelanden eller dela nya inlägg. Du kan besöka Downdetector och söka efter Instagram för att bekräfta problemet. Om det finns ett problem måste du vänta på att Instagram ska lösa problemen från dess slut.
6. Rensa Instagram App Cache (Android)
Instagram-appen samlar cachefiler för att snabbt ladda hemflödet på din telefon. När appen samlar in korrupt eller övermonterat cache kan du stöta på problem som att berättelser inte laddas på din telefon. Det är dags att rensa cachen och försöka igen. Tyvärr erbjuder iPhone inte någon tydlig cache-knapp för Instagram-appen. Så du måste avinstallera och installera om appen.
Steg 1: Tryck länge på Instagram-appikonen och öppna appinfomenyn.
Steg 2: Välj ”Lagring och cache.”
Steg 3: Rensa cacheminnet från följande meny.
Att rensa Instagram-appens cache raderar inte dina foton och videor. Se vår guide för att veta vad som händer när du rensar Instagram-appens cache.
7. Autentisera ditt konto igen
Har du nyligen ändrat ditt Instagram-lösenord? Appen laddar inte berättelser på grund av inaktuella kontouppgifter. Du måste logga ut från ditt konto och logga in igen med den senaste inloggningsinformationen. Här är vad du behöver göra.
Steg 1: Gå till Instagram-inställningar på din telefon (se stegen ovan).
Steg 2: Rulla ned för att logga ut från ditt konto och bekräfta ditt beslut. Logga in med ditt Instagram-användarnamn och lösenord och försök ladda berättelser igen.
8. Stäng av telefonens datasparläge
Både Android och iOS erbjuder ett alternativ att bromsa på mobildataanvändning. Det kan vara den stora boven bakom berättelser som inte laddar problem på Instagram.
Android
Steg 1: Öppna Inställningar på din telefon.
Steg 2: Välj ”Nätverk och internet”.
Steg 3: Välj ”Datumsparare”.
Steg 4: Inaktivera den från följande meny.
iPhone
Steg 1: Öppna menyn för iPhone-inställningar.
Steg 2: Välj ”Mobildata”.
Steg 3: Tryck på ditt primära SIM-kort och inaktivera ”Låg dataläge”.
9. Uppdatera Instagram
Instagram släpper ofta uppdateringar med nya funktioner och buggfixar. Problemet att appen inte laddar berättelser kan bero på en föråldrad appbyggnad. Du behöver uppdatera Instagram till den senaste versionen från Google Play Store eller App Store.
Missa aldrig din väns reseberättelser
Instagram-berättelser är endast synliga i 24 timmar. Efter det tar tjänsten bort den från servrarna och den kommer inte att visas på ditt hemflöde. Vilket knep fungerade för dig för att fixa problem med att cirkeln snurrade eller berättelser som inte laddade in på Instagram? Dela dina resultat i kommentarerna nedan.
Stöd vårt arbete ❤️
Om du gillade den här artikeln, överväg att lämna dricks för att hjälpa oss fortsätta publicera bra innehåll.
