Apple Pay har varit tillgängligt i flera månader nu, men den nya betalningsplattformen upplever fortfarande problem, eftersom många tidiga användare inte har den bästa tiden med den.
Enligt en undersökning gjord av Phoenix Marketing International och som erhållits genom Bloombergrunt 66 % av iPhone 6 och iPhone 6 Plus användare har stött på problem med Apple Pay.
Närmare bestämt besökte nästan hälften av de tillfrågade användarna en butik som var listad som en Apple Pay-handlare bara för att upptäcka att användarna inte kunde använda Apple Pay eftersom platsen faktiskt inte accepterade systemet eller inte var redo att göra det bara än.
Dessutom sa andra användare att Apple Pay tog för lång tid att behandla en transaktion, och andra sa att kassörskan inte var bekant med den nya betalningstekniken. Några tillfrågade shoppare noterade också att vissa transaktioner skulle initieras felaktigt eller köras två gånger.
Många av dessa problem är inte Apples eget fel, utan bara återförsäljare och banker som fortfarande är fast i den mörka medeltiden.
Faktum är att ett stort problem som många användare har upplevt är att det verkar som att återförsäljare antingen inte utbildar sina anställda tillräckligt på Apple Pay, eller så ignorerar butiker det helt enkelt.
För det mesta verkar det dock mestadels som att vissa butiker inte ens utbildar sina anställda ordentligt i hur man accepterar Apple Pay. En Reddit-användare för ett tag sedan sa att han gick till tunnelbanan och kassörskan hade ingen aning om hur man får igång en Apple Pay-transaktion och sa att kassörskan inte kunde ta reda på hur den skulle användas, och ”sedan dök en QR-kod upp på terminalen , men det fanns inget alternativ på min telefon att skanna den.”
Dessutom sa en Facebook-vän till mig att han gick till McDonald’s och försökte betala med Apple Pay, men kassörskan svarade bokstavligen: ”Jag är ledsen, sir, du kan inte betala med äpplen här. Vi accepterar endast debet, kredit eller kontanter.”
Jag har personligen till och med försökt använda den på en Walgreens och när jag satte upp min iPhone 6 till betalterminalen hände ingenting. Normalt sett skulle Apple Pay automatiskt dyka upp och uppmana mig att skanna mitt finger med Touch ID. Detta hände dock inte och istället fick jag fiska upp mitt betalkort ur plånboken för att betala för mina grejer.
Sammantaget verkar det fortfarande som att även om Apple Pay är en bra idé, har det en skakig start. Vissa användare säger att de fortfarande måste ange sin PIN-kod på knappsatsen även efter att ha godkänt betalningen på sin iPhone 6, vilket egentligen inte gör det snabbare att använda än ett vanligt betalkort.
Den kanske största irritationen för Apple Pay-användare är att många stora butiker helt enkelt vägrar att acceptera Apple Pay som betalningsmetod, inklusive Best Buy, Walmart och nu Rite Aid och CVS, som sluta acceptera Apple Pay helt på grund av ett kontrakt som det upprättat med en annan konkurrerande betalningsplattform som heter CurrentC.
Apple Pay och trådlösa betalningsplattformar i allmänhet är fantastiska idéer och är ganska revolutionerande, men de är lite värdelösa om de inte fungerar, så förhoppningsvis kan Apple och återförsäljare samarbeta för att lösa eventuella buggar snart.
Lyckligtvis verkar det som att banker tar steget och uppmärksammar Apple Pay, eftersom säkerhetsproblem har varit ett litet problem för Apple Pay, men förhoppningsvis kommer både banker och återförsäljare att förbättra funktionaliteten för mobila betalningar inom en snar framtid.
Stöd vårt arbete ❤️
Om du gillade den här artikeln, överväg att lämna dricks för att hjälpa oss fortsätta publicera bra innehåll.
