Google Photos har dykt upp som galleriappen för de flesta Android-användare tack vare dess plattformsoberoende tillgänglighet och flera funktioner. Men med så mycket beroende av appen kan det vara irriterande när Google Foto-appen har fastnat för att ställa in ditt fotobibliotek.
Om du inte verkar komma åt dina foton och videor eftersom appen Foton har fastnat, följ dessa felsökningstips för att åtgärda problemet på din Android-telefon.
1. Tvångsstäng appen och öppna den igen
Du kan aldrig gå fel med en enkel omstart. Om Google Photos inte startade korrekt eller stötte på ett problem efteråt bör det lösa problemet genom att tvångsstänga appen och öppna den igen.
För att tvångsstänga Google Foton, tryck länge på Google Fotos appikon och tryck på infoikonen från menyn som dyker upp. På appinfosidan trycker du på alternativet Force Stop.
Starta om appen för att kontrollera om den fungerar som den ska.
2. Kontrollera appbehörigheter
En brist på relevanta appbehörigheter kan också begränsa Google Foto från att konfigurera ditt bibliotek. Så du måste se till att Google Foto har alla behörigheter den behöver.
Steg 1: Tryck länge på appikonen för Google Foton och tryck på infoikonen från menyn som visas.
Steg 2: Gå till Behörigheter.
Steg 3: Tillåt alla relevanta behörigheter.
3. Logga ut och logga in igen
Om problemet kvarstår trots att du tillåter alla behörigheter kan du försöka logga ut från Google Foto-appen och logga in igen. Detta kan sätta igång saker och ting andra gången.
Steg 1: Starta Google Foto-appen. Tryck på din profilbild i det övre högra hörnet.
Steg 2: Tryck på nedåtpilen bredvid ditt konto och välj ”Använd utan konto.”
Detta kommer att logga ut från Google Foto-appen. För att logga in igen, tryck på profilbildsikonen i det övre högra hörnet och välj ditt Google-konto för att logga in igen. Du behöver inte ange ditt lösenord.
Efter det kommer Google Foto att försöka konfigurera ditt bibliotek igen. Det kan ta ett tag beroende på din internethastighet och mängden data du har säkerhetskopierat. Men om appen verkar ha fastnat på obestämd tid, fortsätt med lösningarna nedan.
4. Uppdatera Google Foton
Det är alltid en bra idé att uppdatera dina appar regelbundet. Appar som Google Foto får ofta uppdateringar med nya funktioner, prestandaförbättringar och buggfixar. Det finns inget att förlora när du uppdaterar Google Foto-appen.
5. Rensa appcache
Om du rensar Google Fotos cache raderar du alla temporära filer och tvingar appen att återskapa de nödvändiga. Detta kommer också att rensa alla gamla, oönskade cache som kan ha hindrat appen från att fungera korrekt.
Steg 1: Tryck länge på appikonen för Google Foton och tryck på infoikonen från menyn som visas.
Steg 2: Gå till Lagring och cache och tryck på alternativet Rensa cache.
6. Ta bort Zero-Byte-filer från WhatsApp Media Folder
Flera personer på Googles supportforum rapporterar att nollbytefilerna (filer som inte innehåller data) från en WhatsApp-säkerhetskopia var anledningen till att Google Photos hela tiden fastnade. Lyckligtvis löste problemet med Google Photos-appen att ta bort dessa nollbyte-filer. Så här kan du ta bort dem.
Steg 1: Starta File Manager-appen på din Android-telefon och gå över till följande mapp.
Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media
Steg 2: Gå till varje WhatsApp-mapp och sortera filerna efter deras storlek.
Steg 3: Till sist, lokalisera och ta bort alla nollbytefiler.
På samma sätt kan du också ansluta din telefon till en PC och använda Filutforskaren för att hitta nollbytefiler och radera dem snabbt.
Alternativ metod
Om du har problem med att ta bort nollbytefilerna från WhatsApp Media Folder, så finns det också ett annat sätt. Du kan ladda ner en kommandoradsapp som Termux på din Android och ange några kommandon för att radera alla nollbytefiler från WhatsApp-mediemappen på en gång. En typisk kommandoradsapp kommer att behöva lämpliga behörigheter för att radera filerna. Så här ställer du in det.
Steg 1: Skaffa Termux-appen.
Steg 2: Tryck länge på Termux-appikonen för att öppna appinformationen.
Steg 3: På appinfosidan, gå till Behörigheter och tillåt appen att komma åt filer och media.
Steg 4: Starta Termux och skriv in följande kommando för att navigera till WhatsApp Media-mappen.
cd /storage/emulated/0/Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media
Steg 5: Kör följande kommando för att radera alla nollbytefiler på en gång.
find . -type f -size 0 -name "*.*" -delete
När du har tagit bort nollbytefilerna startar du om Google Foto-appen så börjar den fungera sömlöst.
Stuck No More
Det är förståeligt att vara orolig när du inte kan komma åt ditt fotobibliotek. Även om sådana fall av att Foto-appen fastnar inte är något nytt, är det tack och lov inget du inte kan fixa själv.
Stöd vårt arbete ❤️
Om du gillade den här artikeln, överväg att lämna dricks för att hjälpa oss fortsätta publicera bra innehåll.
