Samsung är upptagen med deras globala återkallelse av Galaxy Note 7-smarttelefonen på grund av att enheter exploderar och fattade eld. Idag har vi dock hört att företaget kan skicka ut en mjukvaruuppdatering som bör förhindra explosioner och hjälpa återkallelseprocessen att gå utan ytterligare incidenter.
Tidigare denna månad utfärdade Samsung ett uttalande som bekräftade att batteriet inuti Galaxy Note 7 var defekt, och att vissa överhettade till den grad att batteriet kunde explodera och fatta eld under laddning. Sedan dess har de startat en produkt utbytesprogramslutade sälja telefonen och har lovat att snart leverera nya ”säkra” enheter till ägarna.
Den 2 september, bara två veckor efter releasedatumet, rasade festen. Galaxy Note 7 kallades den bästa smartphonen 2016, hyllades i recensioner och sålde extremt bra. Inte längre. Om du fortfarande är en av många som äger Galaxy Note 7, läs vidare för mer information om en kommande hotfix-programuppdatering.
Enligt Yonhap Nyheter, som var först med att rapportera den globala återkallelsen, förbereder Samsung nu att utfärda en mjukvaruuppdatering för utvalda Galaxy Note 7-enheter som ska förhindra explosioner och bränder orsakade av enheten. Problemet är att miljontals smartphones såldes, och inte alla ägare känner till återkallelsen. Som ett resultat använder vissa fortfarande telefonen, laddar den dagligen, och fler olyckor har rapporterats.
Under den senaste veckan brann en Jeep ner från en laddande Galaxy Note 7, ett barn brände båda sina händer när ett annat exploderade, och det är bara två av många olika rapporter.
På eller runt den 20 september kommer Samsung enligt uppgift släppa en trådlös mjukvaruuppdatering, med början i Sydkorea, som i huvudsak kommer att halvera batteritiden för Galaxy Note 7. Företaget hoppas att en mjukvaruuppdatering som begränsar batteriet till att ladda endast till 60% fullt kommer att förhindra överhettning och explosioner. Det är en farlig situation, en situation som de försöker åtgärda, och den syftar till att skydda användare som fortfarande har telefonen och inte känner till återkallelsen.
En felaktig Galaxy Note 7 som exploderade
I huvudsak blir Galaxy Note 7-batteriet varmt under laddning, vilket alla telefoner beror på, men en felaktig komponent inuti försämras och slutresultatet är en telefon som kan bukta ut eller till och med explodera. Dessa telefoner är en tickande bomb tills de alla kan bytas ut. Genom att begränsa batteriet till en laddning på 60 % blir telefonen inte för varm, och Samsung hoppas att inga fler enheter kommer att tändas.
Vi vet fortfarande inte när eller om Samsung kommer att släppa en liknande uppdatering för andra regioner runt om i världen, men det är förmodligen en bra idé. Vi antar att detta kommer att vara en obligatorisk mjukvaruuppdatering som skickas manuellt till alla enheter, men det är ännu inte bekräftat. En rapport föreslog att Samsung skulle lägga till ett meddelande i uppdateringen och varna alla ägare i meddelandefältet om att enheten genomgår ett återkallande och att den måste returneras till inköpsstället.
Från och med nu rekommenderar Samsungs senaste uttalande starkt att alla ägare omedelbart slutar använda telefonen, försök inte ladda om den och stäng av den. Den här uppdateringen kommer att förhindra ytterligare olyckor för dem som inte är medvetna om återkallelsen.
Vi har dock goda nyheter, vilket är att Samsung enligt uppgift kommer att ha helt nya Galaxy Note 7-smarttelefoner som de kommer att distribuera till ägarna från och med den 19 september. Vi har hört ett liknande datum tidigare, men de flesta kommer troligen att vänta till början av oktober, eftersom utbudet kommer att vara extremt begränsat. YonHap News hävdar också att Samsung kommer att lansera en ursäktannonskampanj inom en snar framtid.
För närvarande har vi inga andra detaljer, men det ser ut som att saker är på rätt väg. Samsung har en uppdatering som kan förhindra fler bränder eller explosioner, nya enheter kommer snart och mer. Håll utkik så uppdaterar vi så fort vi vet mer.
Stöd vårt arbete ❤️
Om du gillade den här artikeln, överväg att lämna dricks för att hjälpa oss fortsätta publicera bra innehåll.
