Galaxy Note 7-garanti: Vad du behöver veta

Användare kan köpa en Samsung Galaxy Note 7-garanti direkt från Samsung och få extra skydd i ytterligare ett år utöver den befintliga täckningen. Ja, Galaxy Note 7 är vattentät, men Samsungs garanti skyddar fortfarande mot vattenskador, för att inte tala om trasiga skärmar och enhetsfel. Deras garanti täcker nästan alla situationer. Här är vad användarna behöver veta.

Många smartphone-köpare kommer sannolikt att betala $10 i månaden eller så från sin operatör, men detta är en bättre väg och en faktisk garanti specifikt för Note 7, direkt från Samsung. Det liknar AppleCare+ för iPhone, för de som är bekanta. Det betyder att du arbetar med Samsung för support och ersättningar, inte en transportör eller försäkringsgrupp som skickar ut en renoverad modell.

Vi pratar om Samsung Protection Plus, och det har faktiskt funnits i mer än några år men de flesta vet inte om det, även om du borde. Detta är ett extra köp ovanpå Note 7 och måste läggas till kort efter att du har fått din nya telefon. Läs vidare för mer information.

Naturligtvis har Samsungs Galaxy Note 7 en garanti från förpackningen för vissa scenarier eller enhetsfel, men den täcker inte skador från trasiga skärmar om de tappas och andra saker. Det är också bara bra i ett år. Detta är en av många anledningar till att vi rekommenderar den fristående Samsung Protection Plus-planen.

Vad är Samsung Protection Plus?

Tidigare känd som Samsung Protection Plus Mobile Elite, denna förbättrade tjänst är mycket enkel och lätt att förstå. Ägare kan få denna Galaxy Note 7-garanti för ganska billigt, och den är tillgänglig för andra Samsung-enheter som Gear Fit 2, Gear VR, Galaxy S7, Galaxy S6 och mer.

De som vill få en Note 7-garanti kan köpa Samsung Protection Plus för $129, vilket kombinerat ger dig en fullständig tvåårig garanti mot skador, fel och andra incidenter. Tidigare var detta prissatt till $99 och är fortfarande tillgängligt till det priset för utvalda äldre enheter.

Det annonseras som en tvåårig Note 7-garanti, och det låter som det är när man läser deras webbsida, men allt det faktiskt gör är att lägga till ytterligare ett års täckning till den redan ettåriga garantin som telefonen har ur kartongen. från Samsung. Det täcker användare från några fler situationer också, så tänk på det.

Vad täcker Galaxy Note 7-garantin?

En viktig aspekt av Samsung Protection Plus har alltid varit att ersätta en enhet som skadats av vatten, men det borde inte vara ett problem i år. Det beror på att Note 7 är IP68-certifierad damm- och vattentålig. Det betyder att den kan sänkas ner i över 5 fot vatten i nästan 30 minuter. Vi har testat detta, och det fungerar bra. Den är vattentät även med S-Pen borttagen, och den kan skriva på skärmen under vattnet. Det är ganska imponerande.

Vattenskador kan dock fortfarande inträffa i utvalda scenarier eller längre tid eller djupa djup, för att inte tala om skador från tvål i en tvättmaskin. Eller liknande olyckor som kan hända ibland.

Som ett resultat kommer många ägare fortfarande att vilja veta allt som denna Galaxy Note 7-garanti täcker. Här är vad vi har lärt oss av att skumma över Samsung hemsida.

Som du kan se täcker detta många olika situationer, och ersättningar kommer snabbt, men det finns inget för en borttappad eller stulen smartphone. Så håll ett öga på det och se till att använda Samsungs spårare eller installera Android Device Manager för att hitta en borttappad eller stulen telefon. Det måste installeras innan det händer.

Ägare kan ringa Samsungs support 7 dagar i veckan vid den tid och det nummer som anges ovan, lämna in ett krav och ofta få en ersättning som kommer samma dag. Den skickas till och med över natten, för en snabb ankomst och nästan ingen stilleståndstid. Ersättningsprogrammet för garantin är dock inte alltid snabbt, så se till att du väljer den snabbaste leveransmetoden som finns tillgänglig.

Samsung erbjuder två ersättningar under en 12-månadersperiod, vilket kan vara praktiskt om skärmen spricker eller glaset på fram- eller baksidan krossas från en droppe. Note 7 har ett starkt Gorilla Glass 5 som är mycket krosståligt, men det kan fortfarande repas ganska lätt. Vi rekommenderar ett av dessa Note 7-skärmskydd.

Hur köper jag en Galaxy Note 7-garanti?

Garantin för enheter som Galaxy S6 eller äldre smartphones är bara $99, men de som har den senaste och bästa Note 7 eller en böjd skärm som Galaxy S7 Edge kommer att betala lite mer. De dyrare enheterna har en garanti för $129 direkt från Samsung. Deras webbplats nämner inte Note 7 ännu, men vi har kontaktat Samsung och har bekräftat att Protection Plus kommer att täcka Galaxy Note 7.

Detta är ett bra alternativ direkt från Samsung, och det garanterar snabb service. En annan väg för nu är SquareTrade Galaxy Note 7-garanti det är bara $5 i månaden eller $89 för ett år och $149 för två år. SquareTrade har faktiskt tre olika alternativ att välja mellan.

Vi rekommenderar användare att läsa det finstilta för att veta exakt vad de kan förvänta sig för sina pengar, eller bara gå med Samsung. Många garantisidor har fortfarande inte Note 7 listad, så var försiktig eller ring först. Några av de mindre detaljerna är i ersättningar, som nämns nedan. Det nämns också en ”självrisk, om tillämpligt” för reparationer, så tänk på det. Squaretrade kanske inte är en gratis ersättning, eller ens en ny.

Samsung-ersättningar kan komma i tre olika former: en ny, reparerad eller renoverad produkt. Eller utfärda en kontantkredit motsvarande värdet på ersättningsprodukten, och sist men inte minst ge en avräkning motsvarande värdet på ersättningsprodukten, som inte överstiger det maximala ersättningsvärdet för originalprodukten minus eventuell tillämplig självrisk.

Sammantaget är Samsung Protection Plus-planen ett utmärkt alternativ för dem som söker en Galaxy Note 7-garanti. Det ger enheten två års täckning, är inte för dyrt och är den bästa vägen med tanke på att den kommer från Samsung själva.

Det bästa du kan göra är förstås att vara försiktig hela tiden, ha ett skärmskydd och köpa ett fodral. Om det olyckliga inträffar eller om ett skärmdefekt dyker upp, önskar du att du hade en utökad garanti som dessa.