iPhone 5 strömknappsproblem resulterar i gratis ersättningar

iPhone 5-ägare som har problem med strömbrytaren på sin enhet kan nu få den utbytt gratis efter att Apple upptäckt ett tillverkningsfel i en sats av iPhone 5-enheter. Företaget lanserade iPhone 5 bytesprogram för vilo/väckningsknapp och säger att iPhone 5-modeller tillverkade till och med mars 2013 kan påverkas.

På grund av detta kommer Apple att ersätta strömbrytaren kostnadsfritt på iPhone 5-modeller som har det här problemet och även som har ett ”kvalificerande serienummer”. Du kan ta reda på om din iPhone 5 är kvalificerad genom att klicka på länken ovan och ange enhetens serienummer.

Problemet uppstår när användare aktiverar strömbrytaren, men ingenting händer. Detta utgör lite av en olägenhet, eftersom användare inte längre kan stänga av skärmen på sin enhet eller ens stänga av den – med bara batteriet för att avgöra när det händer.

Det här problemet har varit utbrett ända sedan lanseringen av iPhone 5 tillbaka 2012, med användare tar till Reddit och Apples egna supportforum att uttrycka sin oro. Användare har rapporterat att äldre iPhone-modeller också lider av samma problem, inklusive iPhone 4, men Apple är tyvärr ovilliga att stödja sin äldre hårdvara.

Hur man får en ersättare

För att få strömbrytaren utbytt på din iPhone 5 gratis, ta med den till en Apple Store eller skicka den till ett reparationscenter. Apple kommer att ge dig en 16 GB iPhone 5-lånare om du tar med din felaktiga till en Apple Store, men du är på egen hand om du bestämmer dig för att skicka in den. Tänk bara på att du kommer att vara utan den i upp till en vecka , och det inkluderar inte leveranstid om du bestämmer dig för att skicka in din (frakten är dock gratis åt båda hållen).

Var också medveten om att Apple kommer att uppdatera din iPhone 5 till den senaste versionen av iOS 7 när reparationen är klar, så om din iPhone 5 är jailbroken, förbered dig på att förlora den när du får din enhet i händerna igen. Detta betyder också att om din iPhone 5 fortfarande kör iOS 6, säger Apple att den kommer att uppdatera den till iOS 7, vilket kan vara irriterande om du medvetet undvek iOS 7.

Om du redan har betalat för att få din iPhone 5 viloknapp utbytt tidigare kan du få tillbaka reparationskostnaderna.

Dessutom, om din iPhone 5 har ”någon skada som en sprucken skärm som försämrar utbytet av sömn-/väckningsknappen, måste det problemet lösas innan sömn-/väckningsknappen byts ut.” Lyckligtvis stänger inte Apple ute dem som har andra problem, men du behöver bara fixa dem först innan du skickar in din iPhone 5 till programmet för byte av strömknappar.

Kan jag byta ut knappen själv?

Även om du kan låta Apple hantera allt gratis, är det inte i korten för vissa användare att ta itu med företaget och behöva gå utan din huvudenhet i nästan en vecka. Det är där DIY (Do It Yourself) kommer in i bilden.

De flesta känner sig förmodligen inte bekväma nog att byta ut strömbrytaren själva, men om du känner dig redo för uppgiften och är villig att ta en risk, iFixit har en guide som visar hur du byter ut strömknappen på iPhone 5.

https://youtu.be/2G0XZrAVrFA

Observera att uppgiften är ganska svår och det är inte så lätt som att bara öppna upp din iPhone och byta ut strömbrytaren. Du måste plocka isär massor av delar bara för att komma till strömbrytaren, mest för att Apple har sin hårdvara låst och företaget gör sina produkter svåra att reparera — inte för att de inte vill att folk ska bråka med insidan, utan p.g.a. olika designelement och göra telefonen så tunn som möjligt.

Du behöver också några specialverktyg, som en pentalobe skruvmejsel, några plastspudgers (som används för att bända upp iPhone 5-enheten) och en sugkopp för att försiktigt ta bort pekskärmen. Naturligtvis säljer iFixit ett kit som du kan köpa, så det är ganska lätt att få tag i alla verktyg du behöver (och det kommer att kosta dig pengar), men var bara medveten om att det kommer att bli svårt att reparera om du aldrig har prickat öppna en iPhone innan.

DIY eller skicka till Apple?

Det beror verkligen på din expertis med iPhone-reparation och om du vill vänta en vecka på att din iPhone 5 ska repareras. Om du reparerar den själv har du uppenbarligen jobbet gjort på bara ett par timmar.

Men om du inte känner dig bekväm med att spricka upp din iPhone kan du lika gärna gå vidare och låta Apple hantera det, antingen genom att ta den till din närmaste Apple Store eller skicka in den. Återigen kommer det att ta ungefär en vecka (kanske så kort som fyra dagar), men du har äntligen en fullt fungerande iPhone 5 i dina händer.