Miljontals användare kommer sannolikt att leta efter ett sätt att fixa att iTunes Store inte fungerar på deras Windows-datorer den här veckan. Det beror på att det som verkar vara en omkopplare i sättet som iTunes-appen kommunicerar med iTunes Store gör att inloggningar misslyckas. Vad mer är, hur man fixar iTunes Store som inte fungerar i Windows XP innebär i princip att man slutligen uppgraderar bort från det åldrande operativsystemet.
Under hela veckan har Windows XP-användare rapporterat att de efter att ha loggat ut från iTunes inte längre kan komma in igen. Rapporter om felet började dyka upp på Apple Support Diskussionsforum den senaste tisdagen den 21 april.
Windows XP-användare kan öppna själva iTunes-programmet bra, men allt som kräver att de loggar in hänger sig och ger ett felmeddelande. Användare rapporterar huvudsakligen att de får ett popup-fönster som bekräftar att felet 0x80090326 har inträffat och att de inte kan ansluta till iTunes Store. Att starta om datorn löser inte problemet, inte heller att uppgradera till en annan version av iTunes-appen. Användare rapporterar att iTunes 11 och iTunes 12 båda får felet.
VentureBeat rapporterar att varför iTunes inte kommer att ansluta till iTunes Store på Windows XP är relaterat till en växling i hur iTunes-appen kommunicerar med Apples servrar. Apple påstås ha ändrat kommunikationsprotokollet som iTunes Store använder för att kommunicera till något säkrare, möjligen något relaterat till Advanced Encryption Standard som Microsoft lades till i Windows Server 2003. Butiken väntar fortfarande på att höra från Apple om problemet.
Om Apple ändrade krypteringstekniken är det möjligt att de gjorde det med vetskapen om att det skulle bryta stödet för Windows XP-användare. Det är också möjligt att företaget bytte till bättre kommunikationsprotokoll för att skydda användarna, men inte brydde sig om att testa mot maskiner som kör Windows XP. Windows XP är ett mycket gammalt operativsystem vid det här laget. Faktum är att det är så gammalt att Microsoft rabatterade mainstream-stödet för det redan 2009. Windows XP lämnade äntligen utökat stöd den 8 april förra året, efter år av förseningar.
Utan iTunes Store-inloggning är iTunes i princip bara en musik-, video- och podcastspelare. I teorin borde musik du köpt som är lagrad i iTunes fortsätta att fungera bra eftersom Apple slutade använda teknik för rättighetshantering på låtar för flera år sedan. Podcast- och iTunes U-innehåll som redan har laddats ner borde också fungera. Du kommer dock inte att kunna strömma något från iTunes Store och det inkluderar filmer du inte har laddat ner. Det kan finnas problem med att synkronisera köpta appar med din enhet nu också.
Den verkligheten lämnar användarna i lite kläm. Om Apple inte kände till problemet skulle de kunna fixa det snart och återställa åtkomsten till iTunes Store för Windows XP-användare.
Om Apple hittade problemet, men inte brydde sig om att det skulle låsa ut miljontals iTunes-kunder än vad användare är på egen hand. I den situationen är det bästa du kan göra bara åtkomst till iTunes Store direkt från din enhet. I grund och botten använder du Wi-Fi som en komplett ersättning för att koppla din enhet direkt till din PC med en USB-kabel.
En dyrare, men bättre idé är att bara lägga ner Windows XP och den maskinen. Operativsystemuppgraderingar är teoretiskt möjliga så länge din hårdvara stöder det, men detta är ett bra tillfälle att titta på billiga datorer som kör Windows 8. Windows 8-datorer ser ut och fungerar annorlunda än vad du har just nu, men de stöds fortfarande och förväntas prestera bra under många år framöver.
Stöd vårt arbete ❤️
Om du gillade den här artikeln, överväg att lämna dricks för att hjälpa oss fortsätta publicera bra innehåll.
